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Segmentazione della clientela
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Maniche Slim Elegante Pink Inverno Fashion Amare Con Lunghe Caldo Outwear Stampate Cappuccio Casual Felpa Donna Fit Giubbotto Giacche Giacca Vintage Aivosen Tecnica statistica che consente di passare da un mercato globale caratterizzato da una domanda eterogenea ad un mercato suddiviso in segmenti per una più approfondita comprensione dei fenomeni di consumo/utilizzo. In questa suddivisione in gruppi, caratterizzati da una notevole omogeneità rispetto al rapporto con l'impresa, si analizzano le caratteristiche del cliente e la relazione evolutiva di lungo periodo, utilizzando informazioni oggettive, metodi statistici di classificazione e dati appartenenti al patrimonio aziendale.

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COME SI FA:

A prescindere dall’approccio che si vuole utilizzare, Giubbotto Slim Felpa Cappuccio Stampate Fashion Aivosen Giacca Elegante Casual Vintage Giacche Pink Lunghe Fit Inverno Maniche Caldo Donna Amare Outwear Con è possibile rilevare un certo numero di variabili (quantitative e/o qualitative) sulla base delle quali viene effettuato il processo di segmentazione della clientela. Così facendo si otterrà la descrizione dettagliata del comportamento finanziario di ogni segmento affiancata all’insieme di prodotti/servizi da questo utilizzati. La delineazione dei profili dei clienti, la successiva definizione dei segmenti differenziati e, infine, l’analisi dinamica di questi segmenti nel tempo, sono le basi per il raggiungimento degli obiettivi di marketing.

I criteri di segmentazione della clientela sono molteplici e vanno impostati a seconda della clientela che si vuole analizzare. La segmentazione, ad esempio, può essere: socio-demografica, effettuata in base a criteri quali sesso, età, stato civile; comportamentale, basata sull'uso di un prodotto da parte dei clienti, sul loro atteggiamento verso il prodotto, sulla loro conoscenza dello stesso; geografica, costruita su criteri territoriali; psicografica, realizzata considerando la classe sociale, gli stili di vita e le caratteristiche di personalità.
 

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1) Una volta individuati i segmenti, si potranno proporre offerte mirate per ogni segmento, per migliorare la qualità della relazione con il cliente, aumentare la sua soddisfazione e la sua fedeltà..

2) Individuazione della clientela inattiva.

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3) Individuazione della clientela che ha ridotto nel tempo l’operatività con la banca.Felpe Slim Felpa Elegante Giovane Vintage Hoodies Autunno Gray Stampato 16 Corto Primaverile Fit Manica Fashion Crop Tumblr Top Con Giuntura Strisce Cappuccio Casuali Lunga Moda Donna Hipster OxS7nRWYq

4) Individuazione di Con Elegante Inverno Giubbotto Lunghe Donna Stampate Giacche Casual Fit Slim Aivosen Fashion Pink Maniche Cappuccio Outwear Giacca Caldo Vintage Amare Felpa segmenti che necessitano di interventi immediati.

5) Studio di nuove azioni promozionali.

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